I. Điều khoản chung
1. Giới thiệu
Website winevn.com là website thuộc sở hữu và quản lý của Cửa hàng rượu nhập khẩu Wine Việt Nam (sau đây gọi tắt là Wine VN).
2. Phạm vi điều chỉnh
Điều khoản và hướng dẫn sử dụng website winevn.com (sau đây gọi tắt là Điều khoản) được áp dụng cho tất cả các cá nhân, tổ chức truy cập và sử dụng website winevn.com.
3. Quy định chung
Khi truy cập và sử dụng website winevn.com, người dùng đồng ý tuân thủ các Điều khoản này. Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này, vui lòng không truy cập và sử dụng website.
4. Thay đổi Điều khoản
Wine VN có quyền thay đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Những thay đổi này sẽ được thông báo trên website winevn.com. Người dùng có trách nhiệm cập nhật Điều khoản mới nhất trước khi tiếp tục sử dụng website.
II. Hướng dẫn sử dụng website
1. Tìm kiếm sản phẩm
Người dùng có thể tìm kiếm sản phẩm trên website theo các cách sau:
- Tìm kiếm theo tên sản phẩm: Nhập tên sản phẩm vào ô tìm kiếm.
- Tìm kiếm theo loại sản phẩm: Click vào từ danh mục để xem danh sách các loại sản phẩm.
- Tìm kiếm theo nhãn hiệu: Click vào từng thương hiệu để xem danh sách các nhãn hiệu sản phẩm hoặc nhập tên thương hiệu vào ô tìm kiếm.
2. Đặt mua sản phẩm
Khi đã tìm được sản phẩm ưng ý, người dùng có thể đặt mua theo các cách sau:
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng: Click vào nút Thêm vào giỏ hàng.
- Mua ngay: Click vào nút “Mua ngay”.
>> Xem chi tiết Hướng dẫn mua hàng và thanh toán.
3. Thanh toán đơn hàng
Wine VN hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi), chuyển khoản hoặc thẻ ngân hàng.
4. Nhận hàng
Wine VN giao hàng trên toàn quốc. Thời gian giao hàng dự kiến từ 1-3 ngày làm việc.
>> Tham khảo chi tiết chính sách giao nhận hàng.
III. Thương hiệu và bản quyền
Tất cả nội dung trên website winevn.com, bao gồm thiết kế, văn bản, đồ họa, hình ảnh, video, âm thanh và mã nguồn đều thuộc sở hữu trí tuệ của Wine Việt Nam. Các nội dung này được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế.
IV. Chính sách bảo mật
Wine VN cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Thông tin cá nhân của người dùng sẽ được sử dụng để phục vụ cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ cho người dùng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi cho người dùng.
- Xử lý khiếu nại, thắc mắc của người dùng.
Wine VN sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba, trừ trường hợp được sự đồng ý của người dùng hoặc theo quy định của pháp luật.
V. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
1. Quyền của người dùng
Người dùng có các quyền sau:
- Sử dụng các tính năng của website theo quy định của Điều khoản.
- Được cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về sản phẩm.
- Được bảo mật thông tin cá nhân.
2. Nghĩa vụ của người dùng
Người dùng có các nghĩa vụ sau:
- Tuân thủ các Điều khoản của website.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ.
- Thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng.
VI. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh giữa Wine VN và người dùng sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án theo quy định của pháp luật.
VII. Điều khoản cuối cùng
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này bị vô hiệu hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được loại bỏ khỏi Điều khoản và các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực.
